Vodafone idea: लगातार अपनी सेवाओं में सुधार की कोशिश कर रहे वोडाफोन आइडिया ने ग्राहकों को एक खुशखबरी दी है. टेलीकॉम कंपनी ने कहा कि अब ग्राहक घर बैठे नया मोबाइल सिम एक्टिवेट कर सकेंगे
लगातार अपनी सेवाओं में सुधार की कोशिश कर रही वोडाफोन आइडिया ने ग्राहकों को एक खुशखबरी दी है. टेलीकॉम कंपनी ने कहा कि अब ग्राहक घर बैठे नया मोबाइल सिम एक्टिवेट कर सकेंगे. पोस्टपेड ग्राहक कर्नाटक और कोलकाता में सिम एक्टिवेट कर सकेंगे.
वोडाफोन आइडिया का कहना है कि उसने इंडस्ट्री में पहली बार सेल्फ-केवाईसी (know your customer) प्रक्रिया लॉन्च लॉन्च की है. कंपनी की इस सेवा के बाद प्रीपेड और पोस्टपेड ग्राहक को सिम एक्टिवेट करने में आसानी हो जाएगी क्योंकि ग्राहकों को अब रिटेल स्टोर पर जाने और फिजिकल केवाईसी प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता नहीं होगी.
सर्विस पूरे देश में लागू होगी
टेलीकॉम कंपनी ने एक बयान में कहा "वोडाफोन आइडिया का सेल्फ केवाईसी सिस्टम DoT(दूरसंचार विभाग) के अनिवार्य दिशानिर्देशों पर आधारित है और ग्राहकों को दरवाजे पर सिम डिलीवरी के अतिरिक्त लाभ के साथ कहीं से भी कभी भी नए कनेक्शन का उपयोग करने में सक्षम बनाता है.''